Somos agência, não a companhia aérea
A Touriyo é operada pela Wayfarer E-Commerce Private Limited. Vendemos voos, hotéis, passeios e transferes prestados por companhias, hotéis e operadores locais.
O contrato do voo é entre si e a companhia aérea, segundo as condições de transporte dela.
Duas formas de reservar
Pode pagar online ou pedir que lhe liguemos.
Se pagar online, a reserva fica confirmada quando o pagamento é aprovado.
Se escolher "Pedir que me liguem", nada é cobrado e nada fica reservado até falarmos e pagar.
Um pedido não é uma reserva. Nada fica reservado nem é cobrado até falarmos e pagar.
Nomes, documentos e vistos
O nome do bilhete tem de coincidir exatamente com o passaporte. Corrigir um nome custa e algumas companhias não o permitem.
Passaportes, vistos e requisitos de saúde são da sua responsabilidade.
Preços, moeda e impostos
Cobramos em rupias indianas. Se navegar de outro país mostramos o preço convertido à taxa do dia, mas o valor cobrado é em rupias.
O preço inclui impostos e taxas, salvo indicação em contrário. O que o hotel cobra à chegada aparece em separado.
Quando um preço está errado
As tarifas mudam constantemente e por vezes um preço chega-nos errado. Se acontecer antes da emissão, dizemos-lhe o preço correto e decide.
Não emitimos um bilhete a um preço que não podemos honrar para depois lhe pedir mais dinheiro.